Política de Privacidad
Ritmo Vivo
Desarrollado por Trascendencia Compasiva
1. Introducción
Bienvenida/o a Ritmo Vivo, una aplicación de bienestar general, pausas guiadas y autoobservación subjetiva desarrollada y operada por Trascendencia Compasiva, disponible para iOS (Apple App Store) y Android (Google Play).
Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con qué proveedores la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos o eliminar tu cuenta de forma inmediata. Al usar la aplicación, aceptas las prácticas descritas aquí.
Resumen sencillo: Tus registros diarios de bienestar y preferencias se guardan localmente en tu dispositivo. Para acceder utilizas una cuenta personal (autenticada mediante Supabase) y tu suscripción se valida a través de Apple App Store (StoreKit) o Google Play Billing (mediante RevenueCat). No vendemos tu información personal ni la utilizamos para publicidad ni rastreo (tracking).
2. Responsables del tratamiento de datos
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Entidad | Trascendencia Compasiva |
| Responsables | Nathalie Ferreira Gárate y Katherine Lira Martinich |
| Sitio web | trascendenciacompasiva.com |
| Correo de contacto | contacto@trascendenciacompasiva.com |
| ID de aplicación | com.refugio.somatico |
3. Información que recopilamos
3.1 Datos de cuenta (proporcionados por ti)
- Correo electrónico y contraseña: necesarios para crear tu cuenta e iniciar sesión. Tu contraseña nunca se almacena en texto plano en el dispositivo; se gestiona mediante hash criptográfico en el servidor de autenticación.
- Nombre de perfil e ID de usuario: asociados a tu cuenta para personalizar tu saludo y gestionar el estado de tu membresía.
3.2 Datos de sesión, suscripción y compras
- Token JWT de sesión: almacenado localmente de forma cifrada para mantener tu sesión iniciada y permitir el uso sin conexión (hasta 7 días).
- Historial y estado de suscripción: identificador de producto y estado activo/inactivo de tu suscripción procesada por Apple App Store (StoreKit) o Google Play Billing a través de RevenueCat. Ritmo Vivo nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta bancaria.
3.3 Datos de uso, bienestar y preferencias (solo locales)
- Preferencias de la app (sonido, vibración háptica, recordatorios locales y preferencias de cuidado).
- Registros diarios de bienestar subjetivo (energía percibida, zonas corporales seleccionadas, emociones y recursos practicados).
- Contacto de confianza opcional para el botón S.O.S. (nombre y teléfono guardados únicamente en tu dispositivo; nunca se suben al servidor).
Tus registros diarios de bienestar se guardan localmente en tu dispositivo. Solo se envía un resumen estructurado si decides utilizar voluntariamente la función opcional de reflexión con IA y otorgas antes tu consentimiento explícito.
3.4 Datos de análisis con IA (opcional y con consentimiento explícito)
En la pestaña Consciencia (botón «Sintonizar con mi ritmo»), puedes solicitar opcionalmente una reflexión de bienestar generada por Inteligencia Artificial.
- Consentimiento explícito previo: Antes de enviar cualquier dato por primera vez, la app muestra un aviso de consentimiento informado indicando qué datos se compartirán y nombrando al proveedor externo (Google Gemini). Si eliges «Ahora no», no se envía nada.
- Datos que se envían: Solo un resumen estructurado de tus registros autorreportados (energía percibida, zonas corporales, emociones, factores y resumen de 30 días). Nunca se envía tu nombre ni tu correo electrónico a Google Gemini.
- Cómo revocar tu consentimiento: Puedes retirar tu permiso en cualquier momento desde la pestaña Consciencia → «Revocar consentimiento de IA» o desde Menú (☰) → «Borrar y empezar de nuevo».
4. Cómo usamos tu información
| Finalidad | Datos utilizados | Base legal |
|---|---|---|
| Autenticarte y validar tu suscripción | Correo, nombre, ID de usuario, token JWT, estado de compra | Ejecución del contrato |
| Permitir uso offline (hasta 7 días) | Fecha última verificación | Ejecución del contrato |
| Personalizar prácticas en tu dispositivo | Registros subjetivos y preferencias locales | Ejecución del contrato |
| Generar reflexiones opcionales con IA (Google Gemini) | Resumen de bienestar (sin nombre ni correo) | Consentimiento explícito |
| Seguridad (bloqueo de accesos) | Contador local de intentos | Interés legítimo |
5. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal, ni la usamos para publicidad ni rastreo (App Tracking). Solo utilizamos los siguientes proveedores para que la app funcione:
| Proveedor | Datos procesados | Propósito |
|---|---|---|
| Supabase Inc. Servidor | Correo, nombre, ID de usuario, token JWT y estado de suscripción | Autenticación de cuenta, perfil y servidor intermediario |
| RevenueCat / Apple StoreKit / Google Play Suscripciones | ID de usuario e historial de suscripción (sin datos de tarjeta) | Validación de compras, prueba gratuita y restauración de suscripciones |
| Google LLC (Gemini AI) IA Opcional | Resumen de bienestar autorreportado (sin nombre ni correo) | Generación opcional de reflexiones bajo consentimiento explícito previo |
6. Almacenamiento y seguridad de los datos
6.1 Datos almacenados localmente y en servidor
Tus registros diarios, historial somático y preferencias se guardan localmente en tu dispositivo mediante Capacitor Preferences. Solo local Los datos básicos de tu cuenta se conservan en el servidor mientras tu cuenta esté activa y se eliminan de inmediato si borras tu cuenta.
6.2 Medidas de seguridad
- Todas las comunicaciones usan cifrado HTTPS/TLS.
- Las contraseñas se almacenan solo mediante hash criptográfico en el servidor.
- Los datos locales se protegen con cifrado WebCrypto API (AES-GCM) y CryptoJS.
- La clave de la API de IA nunca se transmite al dispositivo.
7. Tus derechos y Eliminación de Cuenta
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, revocación de consentimiento y portabilidad sobre tus datos personales.
Opción 1 — Eliminación inmediata desde dentro de la app (iOS y Android):
- Cómo hacerlo en la app: Abre el Menú lateral (☰) arriba a la derecha → toca «Eliminar mi cuenta» → pulsa «Continuar» y confirma en «Sí, eliminar mi cuenta».
- Efecto inmediato: Se borran de forma inmediata, definitiva e irreversible tu cuenta en el servidor, tu perfil y todos los registros guardados en tu dispositivo, cerrando tu sesión al instante.
- Sobre tu suscripción: Eliminar tu cuenta de la app no cancela la facturación automática de la tienda. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en Ajustes > Apple ID > Suscripciones (en iOS) o en Google Play > Pagos y suscripciones (en Android).
Opción 2 — Solicitud por correo electrónico (si ya desinstalaste la app):
- Cómo solicitarlo: Envía un correo a contacto@trascendenciacompasiva.com con el asunto «Eliminar cuenta Ritmo Vivo», indicando tu correo registrado.
- Datos que se eliminan: Se borrarán de forma definitiva, total e irreversible de nuestros servidores tu cuenta de usuario, contraseña (hash), tokens de sesión y cualquier perfil asociado.
- Datos que se conservan: No conservamos ningún dato personal ni registro residual en nuestros servidores tras eliminar la cuenta.
Las solicitudes por correo se procesan a la brevedad (plazo máximo de 7 días hábiles).
8. Bienestar y aviso no médico
- Los registros somáticos y emocionales se guardan solo en tu dispositivo.
- Ritmo Vivo es una herramienta de bienestar general y autoobservación subjetiva. No es un dispositivo médico, no mide frecuencia cardíaca ni signos vitales, ni reemplaza el diagnóstico o tratamiento médico o psicológico profesional.
- La aplicación no está dirigida a menores de 13 años.
9. Contacto
Trascendencia Compasiva
Responsables: Nathalie Ferreira Gárate y Katherine Lira Martinich
Correo: contacto@trascendenciacompasiva.com
Sitio web: trascendenciacompasiva.com
Términos de uso: EULA estándar de Apple
Política de Privacidad
Ritmo Vivo
Desarrollado por Trascendencia Compasiva
1. Introducción
Bienvenida/o a Ritmo Vivo, una aplicación de bienestar general, pausas guiadas y autoobservación subjetiva desarrollada y operada por Trascendencia Compasiva, disponible para iOS (Apple App Store) y Android (Google Play).
Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con qué proveedores la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos o eliminar tu cuenta de forma inmediata. Al usar la aplicación, aceptas las prácticas descritas aquí.
Resumen sencillo: Tus registros diarios de bienestar y preferencias se guardan localmente en tu dispositivo. Para acceder utilizas una cuenta personal (autenticada mediante Supabase) y tu suscripción se valida a través de Apple App Store (StoreKit) o Google Play Billing (mediante RevenueCat). No vendemos tu información personal ni la utilizamos para publicidad ni rastreo (tracking).
2. Responsables del tratamiento de datos
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Entidad | Trascendencia Compasiva |
| Responsables | Nathalie Ferreira Gárate y Katherine Lira Martinich |
| Sitio web | trascendenciacompasiva.com |
| Correo de contacto | contacto@trascendenciacompasiva.com |
| ID de aplicación | com.refugio.somatico |
3. Información que recopilamos
3.1 Datos de cuenta (proporcionados por ti)
- Correo electrónico y contraseña: necesarios para crear tu cuenta e iniciar sesión. Tu contraseña nunca se almacena en texto plano en el dispositivo; se gestiona mediante hash criptográfico en el servidor de autenticación.
- Nombre de perfil e ID de usuario: asociados a tu cuenta para personalizar tu saludo y gestionar el estado de tu membresía.
3.2 Datos de sesión, suscripción y compras
- Token JWT de sesión: almacenado localmente de forma cifrada para mantener tu sesión iniciada y permitir el uso sin conexión (hasta 7 días).
- Historial y estado de suscripción: identificador de producto y estado activo/inactivo de tu suscripción procesada por Apple App Store (StoreKit) o Google Play Billing a través de RevenueCat. Ritmo Vivo nunca recibe ni almacena los datos de tu tarjeta bancaria.
3.3 Datos de uso, bienestar y preferencias (solo locales)
- Preferencias de la app (sonido, vibración háptica, recordatorios locales y preferencias de cuidado).
- Registros diarios de bienestar subjetivo (energía percibida, zonas corporales seleccionadas, emociones y recursos practicados).
- Contacto de confianza opcional para el botón S.O.S. (nombre y teléfono guardados únicamente en tu dispositivo; nunca se suben al servidor).
Tus registros diarios de bienestar se guardan localmente en tu dispositivo. Solo se envía un resumen estructurado si decides utilizar voluntariamente la función opcional de reflexión con IA y otorgas antes tu consentimiento explícito.
3.4 Datos de análisis con IA (opcional y con consentimiento explícito)
En la pestaña Consciencia (botón «Sintonizar con mi ritmo»), puedes solicitar opcionalmente una reflexión de bienestar generada por Inteligencia Artificial.
- Consentimiento explícito previo: Antes de enviar cualquier dato por primera vez, la app muestra un aviso de consentimiento informado indicando qué datos se compartirán y nombrando al proveedor externo (Google Gemini). Si eliges «Ahora no», no se envía nada.
- Datos que se envían: Solo un resumen estructurado de tus registros autorreportados (energía percibida, zonas corporales, emociones, factores y resumen de 30 días). Nunca se envía tu nombre ni tu correo electrónico a Google Gemini.
- Cómo revocar tu consentimiento: Puedes retirar tu permiso en cualquier momento desde la pestaña Consciencia → «Revocar consentimiento de IA» o desde Menú (☰) → «Borrar y empezar de nuevo».
4. Cómo usamos tu información
| Finalidad | Datos utilizados | Base legal |
|---|---|---|
| Autenticarte y validar tu suscripción | Correo, nombre, ID de usuario, token JWT, estado de compra | Ejecución del contrato |
| Permitir uso offline (hasta 7 días) | Fecha última verificación | Ejecución del contrato |
| Personalizar prácticas en tu dispositivo | Registros subjetivos y preferencias locales | Ejecución del contrato |
| Generar reflexiones opcionales con IA (Google Gemini) | Resumen de bienestar (sin nombre ni correo) | Consentimiento explícito |
| Seguridad (bloqueo de accesos) | Contador local de intentos | Interés legítimo |
5. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal, ni la usamos para publicidad ni rastreo (App Tracking). Solo utilizamos los siguientes proveedores para que la app funcione:
| Proveedor | Datos procesados | Propósito |
|---|---|---|
| Supabase Inc. Servidor | Correo, nombre, ID de usuario, token JWT y estado de suscripción | Autenticación de cuenta, perfil y servidor intermediario |
| RevenueCat / Apple StoreKit / Google Play Suscripciones | ID de usuario e historial de suscripción (sin datos de tarjeta) | Validación de compras, prueba gratuita y restauración de suscripciones |
| Google LLC (Gemini AI) IA Opcional | Resumen de bienestar autorreportado (sin nombre ni correo) | Generación opcional de reflexiones bajo consentimiento explícito previo |
6. Almacenamiento y seguridad de los datos
6.1 Datos almacenados localmente y en servidor
Tus registros diarios, historial somático y preferencias se guardan localmente en tu dispositivo mediante Capacitor Preferences. Solo local Los datos básicos de tu cuenta se conservan en el servidor mientras tu cuenta esté activa y se eliminan de inmediato si borras tu cuenta.
6.2 Medidas de seguridad
- Todas las comunicaciones usan cifrado HTTPS/TLS.
- Las contraseñas se almacenan solo mediante hash criptográfico en el servidor.
- Los datos locales se protegen con cifrado WebCrypto API (AES-GCM) y CryptoJS.
- La clave de la API de IA nunca se transmite al dispositivo.
7. Tus derechos y Eliminación de Cuenta
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, revocación de consentimiento y portabilidad sobre tus datos personales.
Opción 1 — Eliminación inmediata desde dentro de la app (iOS y Android):
- Cómo hacerlo en la app: Abre el Menú lateral (☰) arriba a la derecha → toca «Eliminar mi cuenta» → pulsa «Continuar» y confirma en «Sí, eliminar mi cuenta».
- Efecto inmediato: Se borran de forma inmediata, definitiva e irreversible tu cuenta en el servidor, tu perfil y todos los registros guardados en tu dispositivo, cerrando tu sesión al instante.
- Sobre tu suscripción: Eliminar tu cuenta de la app no cancela la facturación automática de la tienda. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en Ajustes > Apple ID > Suscripciones (en iOS) o en Google Play > Pagos y suscripciones (en Android).
Opción 2 — Solicitud por correo electrónico (si ya desinstalaste la app):
- Cómo solicitarlo: Envía un correo a contacto@trascendenciacompasiva.com con el asunto «Eliminar cuenta Ritmo Vivo», indicando tu correo registrado.
- Datos que se eliminan: Se borrarán de forma definitiva, total e irreversible de nuestros servidores tu cuenta de usuario, contraseña (hash), tokens de sesión y cualquier perfil asociado.
- Datos que se conservan: No conservamos ningún dato personal ni registro residual en nuestros servidores tras eliminar la cuenta.
Las solicitudes por correo se procesan a la brevedad (plazo máximo de 7 días hábiles).
8. Bienestar y aviso no médico
- Los registros somáticos y emocionales se guardan solo en tu dispositivo.
- Ritmo Vivo es una herramienta de bienestar general y autoobservación subjetiva. No es un dispositivo médico, no mide frecuencia cardíaca ni signos vitales, ni reemplaza el diagnóstico o tratamiento médico o psicológico profesional.
- La aplicación no está dirigida a menores de 13 años.
9. Contacto
Trascendencia Compasiva
Responsables: Nathalie Ferreira Gárate y Katherine Lira Martinich
Correo: contacto@trascendenciacompasiva.com
Sitio web: trascendenciacompasiva.com
Términos de uso: EULA estándar de Apple